Versandbedingungen
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Standardversand in ganz Belgien und der EU
Wir bieten Lieferung für alle Bestellungen an. Keine versteckten Kosten – was Sie sehen, ist das, was Sie bezahlen.
Lieferzeiten
- Belgien: 1–3 Werktage
- Europäische Union: 4–5 Werktage
Kurierpartner
bpost, DPD, UPS, DHL
Auftragsverfolgung
Zu Ihrer Bequemlichkeit enthalten alle Bestellungen Tracking-Informationen.
Großbestellungen für Kliniken und Krankenhäuser
Wenn Sie große Mengen benötigen, kontaktieren Sie uns für individuelle Lieferzeiten und B2B-Preisoptionen.
Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie
30-Tage-Geld-zurück-Garantie
Wir möchten, dass Sie rundum zufrieden sind. Sie können Ihren Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung zurückgeben.
Zur Rückgabe berechtigt
- Der Artikel muss unbenutzt, ungeöffnet und in der Originalverpackung sein.
- Der Rücksendeantrag muss innerhalb von 30 Kalendertagen nach Lieferung eingereicht werden
Nicht zur Rückgabe berechtigt
- Geöffnete sterile Verpackungen (z. B. unversiegelte chirurgische Instrumente)
- Gebrauchte oder beschädigte Artikel
- Individuell gravierte oder auf Bestellung gefertigte Instrumente
Rückgabeanweisungen
- Senden Sie uns eine E-Mail an support@beluxsurgical.com mit Ihrer Bestellnummer
- Wir stellen Ihnen ein Rücksendeformular und vollständige Rücksendeanweisungen zur Verfügung
- Senden Sie den Artikel an unsere Rücksendeadresse zurück (die Rücksendung erfolgt auf Kosten des Kunden).
Rückerstattungen
Sobald wir den Artikel erhalten und geprüft haben, wird innerhalb von 5 Werktagen eine Rückerstattung bearbeitet.
Qualität und Compliance
- CE-Kennzeichnung gemäß der EU-Medizinprodukteverordnung (MDR)
- Sterilisierbar und wiederverwendbar, sofern nicht anders angegeben
- Hergestellt gemäß ISO und globalen medizinischen Qualitätsstandards
Produktseiten-Messaging
- Lieferung in Belgien und der EU
- 30-Tage-Geld-zurück-Garantie
- CE-zertifizierte chirurgische Instrumente